女孩子們一直都沒變,她們10年前在4399玩換裝,10年后在閃耀暖暖玩換裝,只不過從免費玩家,變成了“氪金大佬”。
而這,僅僅只是足夠壯大的“她經濟”中,一個小小的縮影。
她經濟一詞最早出現于2007年,是當年由國家教育部發布的171個漢語新詞之一。
由于女性群體的收入能力和社會地位逐年提升,來自不同年齡階層以及扮演不同社會角色的女性呈現出更多樣的消費需求,她們的消費潛力也被挖掘出來。
一份消費數據調查報告顯示,大多數女性會在服飾鞋包、美容護膚等與形象相關的外在消費品上投入更多的資金。
女性的審美意識在不斷加強,而在外表的社會功能的作用下,與外表消費相關的行業及衍生行業也乘勢而上,商業人像攝影就是其一。
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01:商業人像攝影走紅
有需求就會有市場,伴隨著人們自我關注意識的覺醒,人像攝影行業得到了較大的發展。
盡管在今天相機已不再是奢侈物品,手機的攝影攝像功能也在不斷提升以滿足人們的拍攝需求,但由于拍攝技術、審美以及配套硬件設施上的差距,攝影行業的地位絲毫不受影響,甚至還有演變為剛性需求的趨勢。
到2018年,商業攝影行業的營業總產值已超3600億元,伴隨著市場的擴大,人像商業攝影的業務也細分為婚紗攝影、藝術寫真、證件照、團體攝影、全家福、旅拍等多個類別,行業整體處于穩定增長中。
但如此龐大的市場不僅僅只是現有需求造就的,行業服務今天的普及化、產業化,也有精明商家的一份功勞。
他們善于抓住需求,更善于創造需求,尤其是在對女性消費心理的精準把握下,他們為照片包裝著一層又一層的故事,讓女性消費者心甘情愿地為其買單。
女性群體對美的關注和敏感程度普遍高于男性,上世紀,一句“鉆石恒久遠,一顆永流傳”讓鉆石成為女性認定的忠貞愛情的代名詞,在攝影行業,這樣的營銷故事又可以講多深呢?
為了滿足與儀式相的儀式感,婚紗攝影是人們的不二之選。
以婚紗攝影為例,「儀式感」是驅動消費的重要因素。作為一段感情的見證,求婚、訂婚、結婚常被看做是女人一生中的重要時刻,商家們自然不會放過這個討好她們的機會。在“一生一次”、“見證愛情”、“婚紗照不能輸”等宣傳語的導向下,女士們都會十分愿意拍上一套大片來滿足自己對未來美好生活的憧憬,盡管男士們大多都不熱衷于此,但仍愿意為之花上一筆。
商家的宣傳對象,更傾向于對美抱有更大期待的女性消費者。
在傳統棚拍的基礎上,浪漫主義和個性化需求又催生出更符合年輕人胃口的旅拍,想去哪兒拍去哪兒拍。隨著拍攝形式的不斷進階,拍攝套餐也變得越來越花樣,商家則擁有了更大的獲利空間。
除了婚紗攝影,拍攝契機更為靈活的個人藝術寫真是商家瞄準的另一塊流量洼地。可以是青春留影,也可以是創意造型,拍照不需要理由,想什么時候拍就什么時候拍。這類攝影品牌主要以影棚類工作室為代表。
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值得一提的是,他們的品牌名也頗為講究,與婚紗攝影品牌想要凸顯出來的莊嚴感和隆重感不同,這些攝影工作室定調更為年輕。比如近幾年在線上十分活躍的青春型商業人像攝影品牌“天真藍”,還有以人類大腦儲存記憶區間命名的“海馬體”。拍張照來留住當下的美麗,是這些品牌向消費者傳遞出的訊息。
比起拍攝類型豐富多樣的婚紗攝影,影棚類攝影工作室則更注重適用性。證件照、棚拍硬照等適用范圍更廣、更容易模板化的拍攝類型是其專營的方向。盡管棚拍環境單一,但只要利用并搭配好道具妝發等不同拍攝元素,就能開辟出不同的拍攝主題以創造更多拍攝需求,比如海馬體從上月就開始造勢營銷的圣誕照。
根據官方訂購界面顯示,品牌方共有6套不同設計的造型以供消費者選擇并區分收費,單個主題的收費標準為259元1張、519元4張,再配以多買多贈的營銷活動,單人單次消費上千元很容易。與復購率極低的婚紗攝影相比,寫真類攝影更能引發多次消費,客單價也十分可觀。
藝術寫真類工作室能實現較高的客單價。
對于寫真攝影工作室而言,營銷的途徑也更加豐富了。由于主打“輕寫真”,拍攝的前中后期工作得到了極大程度的解放,再加上模板化的拍攝流程,拍攝時間得到了很好的控制。
從選購到拍攝再到出片,最快的甚至拍攝當天就能拿到成片,這樣的速度優勢十分便于產品在人群中傳播。
線上渠道成為藝術寫真類攝影工作室的主要營銷渠道。
根據騰訊營銷洞察的報告來看,作為藝術寫真的主要消費人群,絕大多數90后是通過線上渠道了解產品信息,其中又有不少是被各社交平臺上的用戶自發分享吸引過來的。
與商家主動營銷不一樣的是,大量UGC內容能從用戶的視角傳遞產品口碑,帶給潛在消費人群除官方展示外更多維度的感受,創造良好、開放的“種草”環境。
在人們不斷適應被安利、被種草的今天,KOC的力量不容忽視。
在小紅書上,與照相館關聯的用戶筆記多達4w+,用戶自發分享讓產品及口碑在人群中迅速傳播。
02:走在鋼索上的審美生意
不可否認,在年輕群體尤其是女性群體中,拍照成為了一件越來越受重視的事情,形式雖然外在,但卻能帶來內在的自信與價值滿足。
而抓住了這一大痛點的商家,自然站在了把握主動權的一方,最直接的表現就是價格。
根據商業攝影主流品牌的市場報價來看,目前以棚拍為主的攝影工作室的單張照片價格基本在百元以上,而成套系的拍攝套餐均價都已上千元;旅拍品牌的拍攝價格則要更高些,拍攝套餐的全款價格都在萬元級別。
「淘拍拍」創始人王沖曾表示,傳統攝影毛利率只有8%,但商業旅拍的毛利率可高達30%。
然而如此高的價格真的和拍攝作品的價值完全對等嗎?并不,消費者會告訴你,走不完的是商家的套路。
二次消費已成潛規則
就在近期,一則社會新聞暴露出商業攝影行業的隱患。
今年10月,貴陽一名21歲的女生曉薇在一家影樓拍攝了藝術照,在選片過程中,商家用糾纏至極的營銷話術讓曉薇加到了100多張照片,而原本2000多元的套餐價格也因這些多選的照片飆升至16000元。
患有抑郁癥的曉薇后續與商家交涉無果,心結難解,于是在家中服藥身亡。
二次消費、隱形消費的消費陷阱在攝影行業中尤為常見,商家為了在行業競爭中生存下去,降價是最直接的獲客辦法,但這往往也是消費者上套的第一步。
為了保證盈利,大多數商家在吸引消費者到店消費后會在選片環節進行再推銷,店員一唱一和,夸贊不成就用激將法刺激消費。
大多數消費者都會因“好面子”、“被洗腦”、“難以拒絕”等多種心理因素被商家牽著鼻子走,商家便可以由此突破消費者的層層防線,實現二次售賣。
從加購底片到加購精修片再到精美畫冊制作,他們鋪好了一個又一個大坑,只等著消費者經過。
盡管推銷并不違反法律,但利用二次消費來痛宰消費者實現高盈利未免太悖于職業道德。原本是雙方買賣自由的交易,在商家的花式操作下卻變成了有失公平的強買強賣。
服務標準誰來定奪?
除被動消費外,攝影行業還存在著服務標準難以統一的問題,在這個問題上,消費者仍是弱勢一方。
商家在做宣傳時,常用專業模特或明星來拍攝樣片以吸引顧客,向顧客傳遞出「你也能拍出這樣的大片」的訊息。
但回到真實的影棚中,跌進幻想的廣大消費者卻醒的太遲。抱有的是對大片的期待,拿到手的卻是流水線產出的敷衍成片。
對照片提出異議,商家只會用“審美差異”等冠冕堂皇的理由來搪塞你。
更有甚者,為了預防售后差評給品牌帶來的不利影響,商家采用提前好評贈送禮品的方式來提高好評率,等到成片出來,消費者就算有一肚子委屈,也沒地方訴說了。
脫離監管的跨國旅拍
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再提到毛利率行業最高的旅拍攝影,出于高利潤的誘惑,有絕大部分小型工作室也經營著此類業務,要控制成本,要盡多地接單,他們往往都沒有完整的旅程計劃,也沒有能夠接應的國外團隊,甚至沒能取得合法的工作簽,像打游擊一樣,躲避著監管,靠運氣經營著。
馬克思在資本論中提到:一旦有適當的利潤,資本就會非常膽壯起來。
只要有10%的利潤,它就會到處被人使用;有20%,就會活潑起來;有50%,就會引起積極的冒險;有100%,就會使人不顧一切法律;有300%,就會使人不怕犯罪,甚至不怕絞首的危險。
商業的本質是逐利的,商業攝影也無法逃離其中,從短期來看,僥幸獲得的利潤能讓人忘乎所以,但從長期來看,挑戰概率注定走不遠,一旦遭到管制,就會滿盤皆輸。
想要長久地且規模化地運營下去,早日走進陽光下才是唯一的辦法。
03:結語
盡管商業攝影的前景可期,不容忽視的灰色地帶卻成為行業最大的污點。
從業人員的勞動成果固然值得認可,但回歸到交易的本質上來,公平才是一切的標準。
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